[마케터의 관점]🛒**“홈플러스, 왜 이렇게 불안할까요?”**

공급자와 소상공인이 준비해야 할 다음 시나리오

[1] 위기설은 어디서부터 시작됐을까?

2025년 상반기, 유통업계를 중심으로 홈플러스의 경영 불안정성에 대한 우려가 조심스럽게 확산되고 있습니다.
이는 다음과 같은 정황에 근거한 "징후 수준의 위기 시나리오"로 분석할 수 있습니다.

• 2024~2025년 이어지는 수익성 저하 및 점포 구조조정
• 일부 점포의 폐점 및 자산 유동화 실패 사례 발생
• 모기업 MBK파트너스의 투자 회수 움직임 보도
• 2025년 1분기 신용등급 하락에 따른 자금조달 환경 악화

확정적 위기 상황은 아니지만, 이러한 복합적인 요소들이 겹치며

**"만약을 대비해야 하는 시점"**이라는

데에 많은 공급자와 중소사업자가 공감하고 있습니다.

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[2] 다양한 시각에서 보는 ‘홈플러스 불안정성’

• 🔍 경제적 관점: 유통 패러다임이 오프라인에서 D2C 및 라이브커머스로 빠르게 이동 중.
• 🧭 사회적 관점: 홈플러스는 더 이상 ‘필수 쇼핑 공간’이 아닌 선택지 중 하나로 인식.
• 🧠 심리적 관점: 공급자·소비자 모두 ‘신뢰 불안정성’에 민감하게 반응 중.
• 🌐 글로벌 사례 참고: 영국 Tesco, 미국 Sears 모두 ‘조기 경고 신호’를 무시하고 구조개혁 실패로 큰 손실을 입음.

한국경제 뉴스 발췌 / https://www.hankyung.com/article/202505204350r

 

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[3] 시나리오별 예측 요약

🔸공급자 관점에서 우려되는 시나리오

(가정에 기반한 대응 전략)

   예상 시나리오                                    우려되는 결과                                                대응 방향

점포 추가 축소	납품 물량 급감, 수익성 저하	채널 다변화, 리테일 납품 구조 재편
결제 지연 발생	미수금 증가, 자금 경색	신용보험 적용, 조건 재협상
전용 상품 재고 누적	판로 축소, 유통기한 위험	온라인 전환 패키지, 리패키징

 

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[4] 미시/거시 관점으로 본 위기와 기회

관점                             위기 요소                                                                                             기회 요소

거시적	대형 유통망의 구조적 불안정 유통재편으로 인한 혼란	오프라인 → 온라인 중심 유통 전환 브랜드 직접 유통 채널 강화 기회
미시적	특정 점포에 의존한 납품업체의 매출 급락 일부 지역 상권 공동화	폐점 인근 상권에서의 로컬 브랜드 재부상 커뮤니티 중심 소매 전략의 부상

 

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[5] 소상공인의 대응 전략: 이렇게 준비하면 좋습니다

✅ 단골 기반 비즈니스로 전환

• 홈플러스 폐점이 예상되는 지역일수록, “단골 관리형” 고객경험 모델이 작동합니다.
• 고객 리뷰, 지역 소식지, 인스타그램 채널 등을 활용한 커뮤니티 구축이 우선입니다.

✅ 로컬 연계형 유통 활성화

• 홈플러스의 공급망 구조에서 빠져나오는 동시에, 동네 마켓·편의점·플리마켓 등 소규모 유통 채널로 전환할 수 있습니다.
• 특히 생산자 직거래 / 공유 주방 / 지역 창업센터 연계 상품 등은 정부 지원도 가능합니다.

✅ D2C & 리브랜딩 패키지 전환

• 홈플러스 전용 패키지는 소량 리패키징 후 네이버 스마트스토어 / 쿠팡 / 정기배송몰을 통한 전환이 가능합니다.
• 이 기회에 브랜드 톤 앤 매너, 패키지, 고객 경험을 한층 업그레이드하세요.

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[6] 지금 이 변화에서 '기회'를 먼저 보는 브랜드가 이깁니다

유통시장은 분명 흔들리고 있습니다. 하지만 이런 구조적 재편의 순간은,
대기업에 기대지 않고 ‘작은 브랜드’가 자기만의 길을 찾을 수 있는 몇 안 되는 기회이기도 합니다.

우리가 준비해야 할 것은 "위기 시나리오"가 아니라,
그 시나리오 속에서도 흔들리지 않는 브랜드 정체성과 고객 연결고리입니다.